TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN

Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilización de la aplicación SOWL (en adelante, la «APLICACIÓN»), que SOWL Technologies SL pone a disposición de los usuarios.

Esta versión de la APLICACIÓN está disponible en Google Play y Apple Store, el usuario reconoce y acepta cumplir con todos los términos y condiciones aplicables respecto a la obtención, descarga y actualización de la APLICACIÓN que estos stores respectivamente determinen.El acceso a la APLICACIÓN supone que el usuario reconoce haber aceptado y consentido sin reservas las presentes condiciones de uso.

1. OBJETO

La APLICACIÓN constituye una solución tecnológica basada en sensores que miden la humedad del suelo, la conductividad, la temperatura y otros parámetros agronómicos a distintas profundidades, en función del tipo de cultivo y terreno. Estos sensores se instalan directamente en el suelo y recogen lecturas de forma automática y en tiempo real, enviándolas de manera inalámbrica a un receptor/hub, que a su vez transmite los datos al Panel Manager Online, accesible desde ordenador, tablet o dispositivo móvil.

En este contexto, SOWL Technologies SL pone a disposición del cliente que contrata la APLICACIÓN los siguientes servicios:

• Servicios de soporte técnico y mantenimiento del software, incluyendo las actuaciones necesarias para garantizar su correcto funcionamiento, la resolución de incidencias, así como las actualizaciones y mejoras que se vayan incorporando.

• Acceso a la APLICACIÓN, que permite al usuario consultar en cualquier momento el estado del campo, incluyendo información sobre la humedad del suelo, conductividad y temperatura, con el fin de optimizar las necesidades del cultivo.

Funciona con sistema operativo Android o IOS.

2. FUNCIONALIDADES

La APLICACIÓN tiene por finalidad ofrecer a los usuarios las siguientes funcionalidades:

• Recepción de datos en tiempo real.

• Visualización de gráficas de humedad, conductividad y temperatura.

• Lectura remota de caudal, sin necesidad de acudir físicamente al campo.

• Estación meteorológica integrada, con información sobre humedad relativa y pluviometría en la parcela.

• Detección y localización de incidencias en el sistema de riego.

3. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario, se compromete durante la vigencia del presente contrato a:

• No utilizar la APLICACIÓN o cualquiera de los elementos que la integren, para desarrollar operaciones de tiempo compartido, constituirse en proveedor de servicios de aplicaciones software en la medida en que estuvieren orientados a hacer posible el acceso de terceros a la plataforma o a cualquiera de sus componentes, a través de operaciones de alquiler, servicios administrativos o cualesquiera otros de análoga consideración, compartiéndolos o poniéndolos a disposición de terceros.

• No someter la APLICACIÓN o cualesquiera de sus elementos, a actividades encaminadas, directa o indirectamente a la descompilación de su software, que impliquen su sometimiento a operaciones de naturaleza inversa a las que determinaron su construcción o que, en último término, constituyan o puedan constituir operaciones de ingeniería inversa, descompilación o desensamblado. Ninguno de los apartados del presente contrato podrá entenderse como una autorización de acceso al código fuente de la plataforma.

• No publicar la APLICACIÓN, ni utilizarla como sistema de gestión e intercambio de información y/o documentación ilegal, contraria a la moral o al orden público, contraria a los derechos de autor y/o de propiedad industrial.

• No someter a la APLICACIÓN a cargas de trabajo orientadas a la desestabilización de la misma, encontrándose entre éstas, ataques de denegación de servicio (DDoS) o situaciones semejantes. En caso de detectarse este tipo de situaciones, el nivel de servicio acordado, no será de aplicación, siendo considerada una situación de emergencia, no asumiendo por tanto SOWL Technologies SL responsabilidad alguna por la falta de disponibilidad del servicio.

• No realizar actos de ingeniería inversa, toma de requisitos y demás actividades encaminadas a desarrollar una plataforma online idéntica o semejante a la puesta a disposición por parte de SOWL Technologies SL, pudiendo ser considerada esta actividad como un acto de competencia desleal y vulneración de los derechos de propiedad intelectual e industrial que el prestador ostenta sobre la plataforma.

• No traducir, adaptar, mejorar, transformar, modificar ni corregir la APLICACIÓN o cualquiera de los elementos que la integren, no pudiendo incorporar la misma a otros software o portales propios o provistos por terceros.

• No retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que el prestador, como legítimo titular de los derechos, incorpore a sus propiedades en materia de propiedad intelectual o industrial (como por ejemplo, copyright, ©, ® y TM, etc.) ya fuera en la propia APLICACIÓN como en el material asociado.

• Aceptar que SOWL Technologies SL pueda introducir en la APLICACIÓN publicidad contextualizada o no.

• Abonar las cantidades económicas expresamente indicadas en el presente contrato en tiempo y forma.

• Poner en conocimiento del prestador cualquier hecho o situación que hubiera ocurrido que pudiera poner en riesgo la seguridad en el acceso por parte de usuarios autorizados.

• Queda prohibido forzar fallos o buscar brechas de seguridad en la APLICACIÓN.

3.1. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

Estamos profundamente comprometidos con que nuestros servicios funcionen correctamente y conforme a las condiciones acordadas con nuestros usuarios. No obstante, en ocasiones es posible que se produzcan, especialmente por la intervención de terceros mal intencionados, situaciones que pudieran provocar responsabilidades.

En este sentido, a continuación os indicamos aquellas situaciones en las que no nos hacemos responsables de las actuaciones de los usuarios, asumiendo éstos todas las responsabilidades derivadas:

• En caso de que aparezca publicada en la APLICACIÓN información que no hubiera sido alojada por nuestra parte o que en su caso hubiera sido publicada por un tercero ajeno a la organización.

• En caso de que la APLICACIÓN no se encuentre operativa por razones técnicas imputables a terceros o causas imprevisibles y/o de fuerza mayor.

• En caso de que el usuario almacene o cualquier tercero, difunda, publique o distribuya en la APLICACIÓN cualquier tipo de material difamatorio, injurioso, discriminatorio, que incite a la violencia o que vaya contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros.

• En caso de que el usuario o cualquier tercero utilice la APLICACIÓN para introducir datos, virus, código malicioso, hardware o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico, y se causen daños a los sistemas de otros usuarios.

• Los servicios puestos a disposición y comercializados a través de la APLICACIÓN son provistos por parte de terceras compañías ajenas y completamente independientes del prestador. Por ello, SOWL Technologies SL no se hace responsable en caso de los fallos puntuales en la continuidad del servicio o en su caso en la falta de disponibilidad puntual del mismo.

• En caso de que los servicios contratados por parte del usuario no se encuentren disponibles durante un plazo de más de 72 horas desde el momento de la notificación de la incidencia, el usuario queda facultado para solicitar al prestador la rescisión del presente contrato y la devolución de las cantidades económicas correspondientes a los servicios no disfrutados, que serán debidamente reembolsadas a través del mismo medio que hubiera sido realizado el pago inicial o en su caso mediante transferencia bancaria.

• En caso de que cualquiera de los contenidos accesibles a través de la APLICACIÓN fueran contrarios a la normativa vigente, nos comprometemos a proceder a su retirada inmediata, tan pronto tengamos conocimiento y corroboremos los hechos.

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la APLICACIÓN son titularidad de SOWL Technologies SL, correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre fotografías, logotipos, y cualesquiera otros símbolos o contenidos incluidos en la APLICACIÓN han concedido las correspondientes autorizaciones para su reproducción, distribución y puesta a disposición del público.

El usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de SOWL Technologies SL, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

SOWL Technologies SL, presta los servicios técnicos necesarios para su funcionamiento, soporte, mantenimiento y mejora.

SOWL Technologies SL informa de que los datos personales se tratarán únicamente para fines relacionados con la prestación del servicio contratado, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Asimismo, podremos enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio.

¿Para qué tratamos sus datos personales?

Desde SOWL Technologies SL tratamos sus datos personales para las finalidades descritas en el apartado «1. OBJETO» de estos términos y condiciones, esto es, para prestar servicios de soporte técnico y mantenimiento de la aplicación, incluyendo las operaciones necesarias para garantizar su correcto funcionamiento, acceso, la resolución de incidencias, así como la actualización y mejora del sistema.

¿Qué datos personales utiliza la APLICACIÓN?

Concretamente, los datos personales que se procesan a través de la APLICACIÓN son los siguientes:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y usuario de acceso.

• Datos de facturación: IBAN

Legitimación

El tratamiento de los datos personales por parte de SOWL Technologies SL, se encuentra legitimado conforme a las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para la ejecución de la relación contractual existente entre el contratante del servicio y SOWL Technologies SL, de conformidad con el artículo 6.1.b) del RGPD.

• Cumplimiento de obligaciones legales: el tratamiento puede ser necesario para el cumplimiento de determinadas obligaciones legales aplicables a SOWL Technologies SL, conforme al artículo 6.1.c) del RGPD.

• Interés legítimo: en aquellos casos en los que SOWL Technologies SL deba atender encargos o solicitudes realizadas a través de los formularios o medios de contacto habilitados en la APLICACIÓN, así como para llevar a cabo acciones de mejora, mantenimiento y optimización de la propia aplicación, de conformidad con el artículo 6.1.f) del RGPD.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento, es decir, mientras dure la relación contractual objeto del uso de la APLICACIÓN (incluyendo la obligación de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables), y cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización o la destrucción total de los mismos.

Origen de los datos y forma de obtención

Los datos personales objeto de tratamiento han sido proporcionados directamente por usted a través de los distintos canales habilitados. En el supuesto de que nos facilite datos de terceros, usted declara y garantiza que cuenta con su consentimiento expreso y que les ha informado previamente del contenido de la presente Política de Privacidad, manteniéndonos indemnes frente a cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta obligación.

Asimismo, sus datos pueden haber sido obtenidos a través de distribuidores que comercializan nuestra APLICACIÓN. En tales casos, debe tener en cuenta que la relación contractual se establece directamente entre usted y el distribuidor, quien actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos que recaba y gestiona. Dicho distribuidor es plenamente responsable de informarle adecuadamente sobre el tratamiento de sus datos personales conforme a la normativa aplicable.

¿A quién facilitamos sus datos personales?

Le informamos que, como consecuencia del alojamiento de la web y del servicio de computación en la nube prestado por Google, los datos podrán ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, en concreto a Google LLC, entidad sita en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (EEUU). En este sentido, Google LLC se encuentra adherida al amparo del acuerdo EU-US Data Privacy Framework (Información disponible en: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search) y, además, cuenta con cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.

Asimismo, debe saber que, en el caso que utilice la herramienta WhatsApp para contactarnos, puede suponer que sus datos sean transferidos de WhatsApp Ireland Limited con distintas empresas de Meta y otras compañías que son propiedad de Meta para recibir sus servicios tal como se establece en la sección “Cómo trabajamos con otras empresas de Meta” de su Política de privacidad. En este caso, la información que se comparte se maneja en nombre de WhatsApp Ireland y únicamente de conformidad con sus instrucciones. Puede consultar las entidades concretas a las que WhatsApp Ireland transfiere los datos a través del siguiente enlace: https://faq.whatsapp.com/481188387305001/. Le informamos que, aquellas entidades a las que se transfieren datos, cuentan con decisión de adecuación o garantías adecuadas conforme al RGPD. WhatsApp LLC y Meta Platforms Inc están certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU y Swiss-U.S., Data Privacy Framework. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de WhatsApp, incluida información adicional sobre qué, por qué y cómo WhatsApp procesa la información personal, consulta la Divulgación de los marcos de privacidad de datos de la UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU. en el siguiente enlace https://www.whatsapp.com/legal/data-privacy-framework.

Por otro lado, como consecuencia del uso de la solución CRM HubSpot, sus datos podrán ser transferidos al proveedor de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en concreto a HubSpot, Inc., entidad sita en Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, EE. UU., por la prestación del servicio de la solución CRM HubSpot para la gestión de clientes potenciales y leads. En este sentido, le informamos que HubSpot se encuentra adherida al amparo del acuerdo EU-US Data Privacy Framework (Decisión de adecuación 10 de julio de 2023) y, además, cuenta con cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (Información disponible en: https://legal.hubspot.com/es/dpa).

Por último, como consecuencia del uso del software de contabilidad prestado por Holded, los datos podrán ser objeto de transferencias internacionales cuando así lo requieran los servicios de almacenamiento o soporte tecnológico contratados por dicho proveedor. Holded declara que sus principales servidores se encuentran en la Unión Europea (Google Cloud). No obstante, en caso de realizar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), aplicará las garantías adecuadas previstas en los artículos 44 y siguientes del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o Normas Corporativas Vinculantes (BCR). Puede consultarse más información en su Política de Privacidad: Política de privacidad | Holded.

Los datos no se comunicarán a ningún tercero adicional, salvo obligación legal.

¿Cuáles son los derechos que le asisten como usuario?

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: legal@sowl.tech o en la dirección: Av. Quitapesares, 31, Nave 16 - Villaviciosa De Odón - 28670 (Madrid), para lo que podremos solicitarle documentación que acredite su identidad en caso de resultar necesario.

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos

GRUPO ATICO34 SL lopd-gdd@atico34.com

6. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

El alta del Usuario en la APLICACIÓN es gestionada por SOWL Technologies SL, quien creará la cuenta con los datos mínimos necesarios para la prestación del servicio. El Usuario recibirá sus credenciales para acceder a la plataforma.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a SOWL Technologies SL durante el proceso de contratación y/o alta son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Dentro de la APLICACIÓN, el Usuario tendrá la opción de complementar su perfil con datos personales adicionales. La inclusión de esta información en los campos no marcados como obligatorios es enteramente voluntaria.

Aunque no es obligatorio completar todos los campos para el uso del servicio, SOWL Technologies SL informa de que, en su caso, los datos solicitados y marcados como obligatorios son necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de que no se faciliten dichos datos, no se puede garantizar que la información y los servicios ofrecidos se ajusten completamente a las necesidades del Usuario.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

SOWL Technologies SL garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Toda transferencia de información que la APLICACIÓN realiza con servidores en la nube (cloud), propios o de terceros, se realiza de manera cifrada y segura a través de un protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS), que además garantiza que la información no pueda ser interceptada.

Para más información sobre las garantías de su privacidad, puede dirigirse a SOWL Technologies SL a través de legal@sowl.tech

8. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

SOWL Technologies SL se reserva el derecho de editar, actualizar, modificar, suspender, eliminar o finalizar los servicios ofrecidos por la APLICACIÓN, incluyendo todo o parte de su contenido, sin necesidad de previo aviso, así como de modificar la forma o tipo de acceso a esta.Las posibles causas de modificación pueden tener lugar por motivos tales como su adaptación a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia APLICACIÓN, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos.SOWL Technologies SL no será responsable del uso de la APLICACIÓN por un menor de edad, siendo la descarga y uso de la APLICACIÓN exclusiva responsabilidad del usuario.La responsabilidad de uso de la APLICACIÓN corresponde solo al usuario. Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, SOWL Technologies SL no es responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga o el uso de la APLICACIÓN, tales como los producidos a consecuencia de fallos, averías o bloqueos en el funcionamiento de la APLICACIÓN (por ejemplo, y sin carácter limitativo: error en las líneas de comunicaciones, defectos en el hardware o software de la APLICACIÓN o fallos en la red de Internet). Igualmente, SOWL Technologies SL tampoco será responsable de los daños producidos a consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la APLICACIÓN por parte de los usuarios.

9. LEGISLACIÓN Y FUERO

La legislación aplicable y los Juzgados y Tribunales competentes para conocer de las divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de este clausulado son los españoles, y se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a la ciudad de Madrid.

He leído y acepto las condiciones de uso de la APLICACIÓN.